Política de Cancelamento

Prezamos pela transparência e respeito ao participante.

Cancelamento pelo participante:

• O cancelamento com até 7 dias corridos após a compra garante reembolso integral do valor pago (de acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
• Cancelamentos solicitados após esse prazo, mas com até 7 dias antes do início do curso, terão restituição de 80% do valor pago, visando cobrir custos administrativos e de reserva de vaga.
• Cancelamentos solicitados a menos de 7 dias do início do curso não serão reembolsados, mas o participante poderá indicar outra pessoa para assumir sua vaga.

Cancelamento pelo IBSMEL:

• Caso o curso seja cancelado por motivos de força maior ou número insuficiente de inscritos, o valor pago será reembolsado integralmente.
• Também poderemos remarcar a data, oferecendo a opção de reembolso integral para quem não puder comparecer na nova data.

Como solicitar o cancelamento:

Envie um e-mail para contato@ibsmel.com.br informando seus dados e motivo do cancelamento. Nossa equipe entrará em contato para confirmar e efetuar os procedimentos de reembolso.